|
Tilausohjeet
1. Voit tutustua kirjoihin
erillisillä esittelysivuilla.
2. Esittelysivuilta voit
siirtyä tilauslomakkeeseen
napsauttamalla Tilauslomake-sanaa.
3. Merkitse tilauslomakkeeseen
haluamiesi kirjojen kappalemäärä ja
täytä tilaajatiedot.
4. Tarkista, että olet
täyttänyt kaikki
kohdat ja tilannut oikeat
kirjat.
5. Lähetä tilauslomake
napsauttamalla Lähetä tilaus -painiketta.
6. Odota, että näyttöön
tulee tilausvahvistus.
Tilaajan tiedot
Tilaajan on ilmoitettava
tilauslomakkeessa nimensä ja
osoitteensa sekä sähköpostiosoitteensa
tai puhelinnumeronsa.
Tilaajan tietoja ei luovuteta
ulkopuolisille.
Toimitustavat ja -ehdot
Kaikki tilaukset toimitetaan
postitse.
Pyrimme siihen, että tilaaja
saa kirjat 2-10 työpäivän
kuluessa. Oma toimitusaikamme
on yleensä 1-7 työpäivää,
ja postin käsittely-
ja toimitusaika noin 1-3
työpäivää.
Jos toimituksemme viivästyy
kirjan tilapäisen loppumisen
tai jonkin muun syyn vuoksi,
ilmoitamme siitä asiakkaalle.
Jos haluat tilata kirjoja
ulkomaille, ota meihin yhteyttä sähköpostitse
tai puhelimitse.
Maksutavat ja -ehdot
Kirjat toimitetaan yksityishenkilöille
postiennakolla ja yhdistyksille,
yrityksille sekä julkisille
laitoksille laskulla.
Postiennakko
Postiennakolla maksettaessa
kirjat noudetaan postista
ja maksetaan noudettaessa.
Tilaaja maksaa kirjojen hinnan
lisäksi toimituskulut 6 €.
Laskutus
Lasku lähetetään
tilauksen mukana tai jälkikäteen
postitse. Maksuaikaa on 14
vuorokautta laskun päiväyksestä.
Peruutus ja palautusoikeus
Tilaajalla on kuluttajasuojalain
mukainen oikeus peruuttaa
tilauksensa 14 päivän
kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Tuote on palautettava moitteettomassa
kunnossa ja mukaan on liitettävä kopio
lähetyslistasta, laskusta
tai postiennakkokuitista.
Jos tuote on jo maksettu,
mukaan on liitettävä maksukuitti
ja tieto siitä, mille
tilille rahat palautetaan.
Jos tuote palautetaan siksi,
että se on viallinen,
Sanasilta Oy korvaa sen vastaavalla
virheettömällä tuotteella.
Jos et löydä etsimääsi
tietoa sivuiltamme, ota
meihin yhteyttä puhelimitse
tai sähköpostitse!
Yhteystiedot
Sähköposti: sanasilta-info@sanasilta.fi
Sanasilta Oy
Meri-Rastilan tie 17 A 12
00980 Helsinki
Puhelin: (09) 3285 9650
Y-tunnus: 0987333-4
|
